Для регистрации и полноценного использования всех возможностей Timeovaex Academy мы собираем определённые сведения. Обычно речь идёт о данных, которые нужны для создания вашего аккаунта, предоставления доступа к курсам и обеспечения безопасности платформы. Есть информация, которую вы предоставляете сами, а есть — которая формируется автоматически при работе с сервисом.

Когда вы создаёте учётную запись, платформа обычно запрашивает имя и фамилию, адрес электронной почты и, в некоторых случаях, дату рождения или уникальное имя пользователя. Без этой информации невозможно создать персональный профиль и получить доступ к образовательным материалам. Некоторые поля, такие как фотография профиля или дополнительные контактные данные, вы можете заполнять по желанию.

Во время использования платформы мы фиксируем технические сведения, например, время входа, IP-адрес, тип устройства, операционную систему и браузер. Эти данные помогают нам анализировать, как вы взаимодействуете с сервисом, а также выявлять и предотвращать попытки несанкционированного доступа.

• Информация для создания аккаунта — включает базовые сведения, необходимые для идентификации пользователя на платформе. Это позволяет нам не только предоставлять доступ к курсам, но и защищать ваш профиль от взлома.
• Данные о ходе обучения — собираются по мере прохождения уроков, тестов или сдачи домашних заданий. Они нужны, чтобы отслеживать ваш прогресс и выдавать сертификаты по окончании курсов.
• Опциональная информация — это любые дополнительные сведения, которые вы решите сообщить о себе в профиле или в процессе общения с преподавателями, например, интересы или образование. Вы вправе не указывать такие детали.

Мы используем ваши персональные данные только для тех задач, которые напрямую связаны с работой Timeovaex Academy и предоставлением образовательных услуг. Прежде всего, это обеспечение работы платформы, адаптация контента под ваши нужды и поддержание высокого уровня безопасности.

Например, ваши контактные сведения необходимы для отправки уведомлений о новых курсах, напоминаний о предстоящих уроках или изменениях в расписании. Кроме того, анализируя статистику использования, мы можем делать платформу удобнее — улучшать навигацию, ускорять загрузку страниц и добавлять функции, востребованные студентами.

В отдельных случаях ваши данные помогают нам соблюдать требования законодательства и предотвращать мошеннические действия. Это может касаться, например, проверки возраста или выявления подозрительных входов в профиль.

• Функционирование платформы — ваши сведения позволяют авторизовать вход, сохранять индивидуальные настройки и обеспечивать корректную работу сервисов, связанных с обучением.
• Обратная связь и поддержка — когда вы обращаетесь в поддержку или участвуете в опросах, мы используем предоставленную информацию для быстрой и персональной помощи.
• Аналитика и совершенствование — изучая обезличенные данные о посещениях и активности, команда Timeovaex Academy определяет, как сделать платформу удобнее для всех участников образовательного процесса.
• Обеспечение безопасности — фиксация технических событий и попыток входа позволяет нам своевременно реагировать на угрозы, блокировать подозрительные действия и защищать ваши интересы.

На платформе Timeovaex Academy используются сторонние сервисы, которые помогают нам делать обучение эффективнее и удобнее. Это могут быть, например, инструменты для проведения видеоконференций, сервисы аналитики или интеграции с платёжными системами. Каждый из этих сервисов может собирать определённые сведения о вашей активности — мы тщательно выбираем партнёров, чтобы ваши данные были в безопасности.

Стандартная практика такова: внешние инструменты получают только те данные, которые необходимы для выполнения их задач. Например, при оплате курсов через платёжную систему ваши платёжные реквизиты направляются напрямую в защищённую систему партнёра и не хранятся у нас. Аналитические сервисы анализируют обезличенную статистику, чтобы помочь нам понять, какие разделы сайта наиболее востребованы.

Некоторые внешние платформы могут использовать свои собственные файлы cookie или идентификаторы для отслеживания посещений. Мы всегда уведомляем пользователей, если работа с такими сервисами предполагает сбор дополнительных сведений. Все партнёры Timeovaex Academy обязаны соблюдать строгие стандарты безопасности согласно действующему законодательству.

• Аналитика посещаемости — сервисы статистики собирают обезличенные данные о том, как студенты используют платформу. Это позволяет нам видеть популярные курсы и своевременно устранять технические сбои.
• Облачные сервисы и видеоконференции — интеграции с платформами для онлайн-встреч могут фиксировать ваше имя, участие в сессиях и отдельные сообщения в чате для обеспечения учебного процесса.
• Платёжные системы — при оплате обучения ваши платёжные данные обрабатываются только через защищённые внешние сервисы, информация не хранится на наших серверах.

Безопасность персональной информации — наш неизменный приоритет. Мы регулярно обновляем системы защиты и проверяем платформу на наличие уязвимостей. Все сотрудники Timeovaex Academy проходят обучение по вопросам работы с данными, а доступ к вашей информации имеют только те, для кого это необходимо по служебным обязанностям.

Для хранения данных используются только современные серверы с многоуровневой защитой, в том числе шифрование и ограничение доступа по ролям. Мы проводим регулярные аудиты безопасности, а при малейших подозрениях на нарушение сразу инициируем внутреннее расследование.

Бывает, что даже самые надёжные системы подвергаются атакам. На этот случай у нас подготовлен чёткий план действий: мы оперативно оповещаем пользователей о возможных рисках и делаем всё для минимизации последствий. Мы не передаём ваши данные третьим лицам без оснований, предусмотренных законом или вашим согласием.

• Шифрование и безопасное хранение — все личные сведения хранятся в зашифрованном виде, доступ к ним защищён многофакторной аутентификацией.
• Обучение персонала — каждый сотрудник проходит инструктаж по работе с персональными данными и несёт персональную ответственность за соблюдение конфиденциальности.
• Постоянный мониторинг — мы отслеживаем безопасность платформы в режиме реального времени и регулярно тестируем защитные механизмы.
• План реагирования на инциденты — в случае утечки или попытки взлома мы незамедлительно предпринимаем меры, чтобы защитить ваши интересы и уведомить всех затронутых пользователей.

Иногда мы вносим изменения в настоящую политику, чтобы учесть новые законы, добавить сведения о новых сервисах или просто сделать текст более понятным. Если изменения будут существенными, мы обязательно сообщим об этом пользователям через уведомления в личном кабинете или на главной странице платформы.

Мы рекомендуем вам время от времени перечитывать этот документ, чтобы быть в курсе наших актуальных правил. Мы всегда стараемся предупреждать о важных изменениях заблаговременно, чтобы у вас было время задать вопросы или внести коррективы в настройки профиля.

Если вы продолжаете пользоваться Timeovaex Academy после публикации обновлённой политики, это означает ваше согласие с новыми условиями. Если какие-то пункты вызывают вопросы, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки.

Если у вас появились вопросы, пожелания или замечания, связанные с обработкой персональных данных или этой политикой, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Timeovaex Academy. Актуальные способы связи указаны на сайте в разделе «Контакты». Мы стараемся быстро отвечать и помогать каждому студенту.

Все наши процессы обработки персональных данных соответствуют действующему законодательству, включая основные международные и национальные стандарты защиты информации. Мы действуем в рамках правовых оснований, таких как согласие пользователя, исполнение договора или выполнение требований нормативных актов.

Для каждого действия с вашими данными у нас есть чётко определённая цель и правовое обоснование. Мы не используем ваши сведения для целей, не связанных с обучением, без вашего явного согласия. В случае изменения законодательных требований мы оперативно корректируем внутренние процедуры и информируем пользователей.

Мы придерживаемся принципа минимизации данных: собираем только то, что действительно необходимо для работы платформы. Все обязательные меры по защите информации реализуются в полном объёме, а любые новые инициативы проходят внутреннюю проверку на соответствие стандартам конфиденциальности.